互联网通信3.0时代

Skype暗淡过生日，水土不服或失中国用户

 

2003年8月29日，一个预示着通讯的未来，将会改写“交流”的定义，成为新通讯工具的软件——Skype诞生了。Skype作为网络电话的始祖，当时还很简陋、粗糙，然而它还是令一向“沉着冷静”的各大电信运营商也为之震撼。

Skype的十周年生日在“寂静”中度过，这个当初打破“规则”“叛逆十足”的软件，失去了它往日的野心勃勃。而9月10的一则消息，更让Skype在中国这个“屌丝”大国的前途堪忧。Skype团队低调表示，他们已经启动一项计划，最终将要求所有新注册的Skype用户必须通过微软帐户，而当前不使用微软帐户的Skype用户是否必须换用微软帐户还未公布。

笔者看到Skype应用iOS版本确实增加了微软账户登陆一页，这是用微软账户替换Skype新增账户的第一步。而整个应用的登陆界面，未找到“注册”项，这对于习惯“临时抱佛脚”的中国用户是大大的不习惯。单注册不方便这一项也许就会流失大量的新用户。与此同时国内大量免费网络电话风起云涌：阿里通、KC、云呼等网络电话如雨后春笋般迅速占领国内市场。

  

 

传统电信运营进入2.0时代 

 以Twitter、Facebook、新浪微博为代表的微博客，将互联网2.0时代推向了高潮。互联网2.0时代个人及自组织用户成为中心，他们在互联网创造着极具个性的内容，个体及自组织间的互动也空前活跃。

网络电话等应用多屏多系统适应，无缝切换，不断抢夺传统电信运营商的蛋糕。而最具代表性的APP——微信，更以3亿+的用户量，让国内各大电信运营商感到了空前的威胁。 2013年4月， 工信部发布《1~2月全国电信业统计快报》数据显示，1~2月，全国短信业务量同比增长0.7%，增速明显低于2011年同期的5.7%。工信部的统计称，微信等新型移动信息服务对短信的替代作用非常显著。

随后中国移动力推基于手机号码的“飞信”业务对微信围追堵截，而此时的用户更倾于“免费的午餐”，此前有消息称腾讯微信业务或将收费，这是不是各大电信运营商放出的烟雾弹，不得而知，但用户对“收费”持极力反对的意见，或许让各大电信运营商意识到抢夺用户需要“另辟蹊径”。于是中国电信联合网易向广大用户推出了“易信”。传统电信运营商也走进互联网，开始了互联网的征程。然而易信更像是中国电信版的“微信”，但不管怎样这也是传统通信行业在互联网时代下的新探索。

  

网络电话开启3.0时代  双工式通信实时无缝沟通

在传统电信运营商还在探索与互联网有机结合的时候，一拔像Skype一样的基于网络的通信运营商，如阿里通网络电话、KC网络电话、云呼免费网络电话等已率先走在了通信2.0时代。而云呼免费网络电话更以其技术优势开启了网络电话3.0时代。

  

在国内各大网络电话还在追捧“免费”及“优质”通话的时候，云呼免费网络电话已经率先开发了“云信”、“群呼”功能。“云信”让用户除了能实现基本的通话需求外，还可以发送文字、图片、语音信息，“随时随地”与他人沟通。“群呼”功能可以随时发起多对多通话，语音的传送技术也由传统的单工式，升级为双工式。

  

     双工式（通信双方能够同时进行双向传送消息的一种通信方式）的技术革新，提高了频谱利用率，实现了多对多即时通话。国内其它品牌网络电话的功能还仅现于一对一的网络通话，这种单一模式的交流方式，显然不能更好的适应社交2.0时代的需求。用户更需要多重的、多方式的社交体验，云呼免费网络电话看到了用户的需求，虽然推出的4.0版本的“云信”功能有点类微信的意思，但基本满足用户传送的文字图片及语音的需求。云呼免费网络电话让我们看到了网络电话发展的更多可能性，这种多功能集合式的社交通信软件，也许预示着网络电话行业正向3.0时代前进。

 

未来就在明天  一切皆有可能

 

无论传统电信运营商愿意看到与否，以Skype为代表的VOIP软件已经在全球拥有越来越多的用户，而在国内生长于本土的各大免费网络电话似乎更接地气。在社交网络的背景下，谁能更好的适合用户个性化及互动性体验，谁就会赢得更多的市场份额。

在云呼免费网络电话身上，笔者似乎又看到了当年“Skype”叛逆，它随时信息及语音互动，意味着与朋友和家人的沟通，是一个充满现代性的无限社交，改变了人们对“交流”仅止于语音沟通的概念，也许这种改变会带动国内整个网络电话行业进入到一个全新的“沟通”模式，我们期待云呼免费网络电话给我们带来更多的交流新体验。