当“ 水上 F1 ”燃动盛夏,美的助力叠滘龙船民俗活态传承
lzs卓盛 | 2026-06-19 19:49
这个夏天,广东人迎来了双重“热浪”,早茶铺里看球赛直播,下午河道两岸追龙船赛漂移,成了不少本地居民和外地游客的周末标配。叠滘龙船素有“水上F1”之称,今年热度更胜往年。值得一提的是,东胜东队的“肌肉男周柏豪”、陈丰队的“龙船吴彦祖”,凭借高颜值与利落漂移操作,也备受关注,被网友戏称为“龙船界顶流”。

在这场岭南夏天最热血的民俗盛事中,美的将服务能力、潮玩创意与宠粉传统一并带入赛场,不但联合《玩具总动员 5 》打造主题花船,让经典 IP 与传统龙船碰撞出年轻活力;更以专业服务为龙船队提供后勤保障,用美粉专属福利拉近与用户距离,在助力龙船非遗民俗活态传承的同时,主动践行本土企业的社会责任。

潮玩跨界,让龙船多一种打开方式
当下年轻群体是龙船非遗文化传承的核心力量,想要让古老龙船文化打破圈层壁垒,需要贴合年轻人喜爱的潮流方式进行表达。美的联合《玩具总动员 5 》IP,在叠滘河道打造了一艘“美的美享家号”花船,将胡迪、巴斯光年等经典卡通形象融入传统龙船,让年轻人喜欢的潮流文化与岭南水乡非遗民俗奇妙碰撞。

视觉破圈只是第一步,美的服务工程师团队还与陈丰队在这艘花船上,展开了一场别开生面的水上拔河友谊赛。美的服务业务支持部长王辉表示,龙船精神与美的服务的精神内核高度契合,二者都讲究凝心聚力、破浪前行,同时秉持着同舟共济、奋楫争先的信念。“让服务工程师参与这个环节,正是希望他们不只是观看龙船,而是真正坐到船上,感受叠滘龙船‘宁可煲烂,不准扒慢’的劲儿。”

这艘“花船”不只是供人拍照打卡的视觉装置,更是一艘能穿梭河道的“补给船”。队员家属们组成的“太太团”提前备好了甜水、凉茶和宵夜,并通过“花船”将冰镇饮品送到队员手中,让花船成为串联赛场与家庭、承载传统与温情的移动驿站。
坚守专业服务初心,同舟共济共赴酷暑大考
今年叠滘入夏早得凶猛,队员们每天泡在河道里练弯道、拼爆发,一场高强度训练下来,浑身湿透如同从水里捞出来。为了让队员回到家中就能感受到迎面扑来的一阵清凉,美的服务工程师为队员家中的空调进行了深度清洗、滤网拆卸、制冷剂检测、电路排查等操作,让空调时刻保持满血状态。

据悉,美的拥有超 19 万名专业服务工程师,服务网络已实现全国各区县全覆盖。面对两广地区持续不退的高温与旺季服务需求的双重压力,美的更是从全国跨区集结超1000名工程师进行驰援,分流因持续高温激增的服务订单,压缩用户等待上门时长。
这场大规模的服务资源调配,不仅是美的售后体系应急能力的直观体现,更是将叠滘龙船“同舟共济、奋楫争先”的精神从河道延伸至日常,把拼搏的劲头化为每一次准时上门与细致检修,用最踏实的守护,兑现美的对用户“体验无忧”的承诺。
专属宠粉福利,搭建双向奔赴情感桥梁
美的将 “被看见、被照顾、有回应” 作为与美粉相处的底层逻辑,把宠粉变成常态。为回馈一路同行的美粉,美的此次在叠滘龙船赛事现场,打造了一系列专属体验,预留舒适观赛席位,免去人群拥挤困扰;现场设置清凉补给站点,免费提供解暑雪糕与赛事限定周边,同时邀请粉丝品鉴地道龙船饭,沉浸式感受岭南龙船民俗文化。

一路相伴的美粉,是美的最重要的同行者与品牌共创官。长期以来,美的依托线上会员社群、线下主题活动等多元场景,持续搭建和美粉深度互动的阵地。线上常态化征集美粉对居家创意、产品优化的建议,线下打造专属活动福利,线上线下双向联动,一边倾听美粉真实生活需求、反哺产品创新,一边用线下专属礼遇回馈美粉的长久支持,形成 “美粉献策共创、美的用心回馈” 的正向循环,让美的与美粉始终同频相伴、双向奔赴。

当 “水上 F1” 非遗民俗遇上夏日全民赛事,美的以多元创新激活特色文化生命力,让叠滘龙船承载的“同舟共济、奋楫争先”的精神,不再只流淌于河道与赛场之间,更借这场跨界活动走进更多年轻人。美的也将在深耕专业服务筑牢民生责任底色的基础上,持续探索特色民俗与潮流文化的创新融合路径,以企业力量持续助力特色文化活态传承,与用户共赴烟火与热爱的美好日常。
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