专访支付宝CTO朱林：进一步探索支付方式的创新

6 月 17 日，Rokid 宣布即将发布的 Rokid Glasses 内置支付宝“看一下支付”， 成为全球首款可支付的智能眼镜。这不仅是 Rokid 的一项黑科技，也是支付宝带来的又一个便捷支付的方式，方便用户在忙碌或者不方便拿出手机时直接在眼镜端进行支付。

简单介绍一下 Rokid Glasses 智能眼镜，这是一款围绕全天候佩戴使用而设计的全功能智能眼镜，拥有轻便、长续航、智能等特点。在使用 Rokid Glasses 支付时，只需要本人语音呼出乐奇并说一句：“乐奇，付款 10 元”，眼镜就会调用摄像头识别收钱码，最后本人只需要说“确认支付”，即可完成付款。

不得不说 Rokid Glasses 的看一下支付功能便捷行确实非常高，但相信有不少朋友对于眼镜支付的安全性存疑，以及未来会不会有更多便捷的支付方式，而这些支付方式的安全性又该如何保证？为此我们也有幸对支付宝 CTO 朱林进行专访，深入讨论支付宝对于未来支付方式的创新以及安全性上的考量，以及在 AI 与智能设备领域的创新。

看一眼支付的由来以及未来的方向

从以前的 PC 支付、快捷支付到现在的扫码支付、碰一下支付，或许大家都能感受到和明显的阶段性的变化，但实际上这背后要从 B 端和 C 端两个方面来看。

第一类是从 B 端的视角，也就是商家收单收银的层面，收款机将付款的二维码信息通过 NFC 碰一下传到手机设备上唤起支付，从大逻辑上来看这与直接扫码支付没有本质上的区别，只是换了一种更便捷的方式。

但现在说到的眼镜看一眼支付，就是一个纯 C 端的产品，它借助了已有 B 侧的产品的覆盖，再从 C 端产品去做融合与接入去完成支付，未来支付还会面向 AI 去提供更多的服务。

从碰一下支付到现在创新的「看一眼支付」，支付宝真正期望做到的是「支付是无感的，交互是无感的，决策是智能的」。也就是说在某个场景中有需求、有支付的意图，支付就会识别，与你的意图无缝衔接，将支付能力植入到场景中。

而支付宝面向于 AI 的支付能力也还处在一个探索的阶段，未来或许会给智能体创建一个钱包，而这个钱包会基于 AI 的支付能力以及安全体系去设计，而不是基于原有的支付账户，因此很多的体系结构都会改变，是一个很大的工程量。

无感支付的安全性如何保证

“支付的本质就是风险，风险一定程度声来源于我们自己的安全能力”，今天从安全的角度上来说，几乎所有的东西它都会有漏洞，而问题就在于我们会花多大的代价去利用这个漏洞，在利用之后所获得的收益和付出的成本是否等价，这些都是需要考虑的问题。

怎么更智能地做出决策，其中安全能力是不可或缺的一部分。像是 Rokid Galsses 眼镜的看一眼支付，它通过的是声纹识别技术，如果在支付中识别到不是主人的声音，将会提示非本人操作而支付失败。

但目前成熟的 AI 能力完全可以模仿主人的声纹去进行支付操作，对于这个问题 Rokid 的回答是：从眼镜识别到有支付的意图时，就已经开始进行安全检测了。也就是说，支付安全的交互不会基于在发生支付的时刻产生交互，而是一个从硬件到软件层面的全流程的交互，是一整套的安全识别过程。只有将全流程的交互去融入到支付场景里面，才能做到真正的「无感支付」，但要做到这些就需要一个完整的大模型，将安全贯穿于整个支付流程。

支付宝正在探索 AI 和智能设备领域的支付创新

从大方向去看，朱林表示今年作为 Agent 的元年，各家厂商无论是手机、智能手表或者智能眼镜产品，都处于一个百花齐放的状态，大家也都在各自往各自坚定的方向走，而支付宝则在保持原有的业务形态和规模优势上，进一步 AI 化。

目前各家终端厂商在 AI 的方向都有很多的路线，就像是从底层的操作系统的 OS Agent 去操作，它不需要经过 APP 去完成智能化改造，从人的点击行为就能了解你的支付意图，从而在 AI 端直接调用支付宝或者其他支付软件进行支付，这样就能解决每一个 APP 的支付入口分裂的问题。

正因为 AI 可以通过跨场景、跨时间、跨应用甚至跨越人去完成各种支付目的，因此从发展方向上，支付宝未来会从「以人的角度」转向「以 AI 的角度」去设计背后的能力和整体架构。这样的变化就会面临整个体系，包括服务形态、技术能力甚至是安全层面都要进行改革。

总结

对于一些拥有数字鸿沟的人群来说，第一个问题就是这些创新的支付方式安不安全。反观此前的「碰一碰支付」，最早使用的基本上都是年轻人，但过去了一年，年轻人使用的占比已经到 50% 以下了，更多的都是老年人或者外国人在使用。因此，我认为这些创新的支付方式需要时间去沉淀，慢慢地让更多的人去了解无感支付，同时保证其安全性。

未来支付宝也将会推出一些创新的支付方式，例如智能眼镜会与 B 端设备的联动的「看设备支付」，在保持原有眼镜支付支付形态的同时，需要付款码就可以直接支付。同时我们也期待一下支付宝能为我们带来更多有意思的支付方式。

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