用户反馈Pixel 6指纹解锁缓慢,官方回应模糊

JoWhy | 2021-11-09 12:00

11 月 9 日消息,近期有用户在推特上反馈,Google Pixel 6 的指纹传感器体验不佳,经常会出现触摸 6~7 次后,出现识别失败需要手动输入密码的情况。

该用户称,希望谷歌官方早日通过 OTA 进行修复。

其后,谷歌官方在该帖文下回应了这个问题。谷歌称,Pixel 6 的指纹传感器使用了经过增强的安全算法。在特定情况下,新的安全算法会需要更长的时间进行验证,或需要和指纹传感器进行更正面的接触。

此外在「Pixel Phone 帮助」的相关页面上,谷歌官方表示若在猛烈的阳光下、手机处于休眠状态、屏幕保护膜规格不符、屏幕相应部分有脏痕或污渍,都有可能会影响 Pixel 6 的指纹解锁功能。

从谷歌给出的回应来看,官方其实并没有给出具体的解决方法。

就目前的安卓阵营来看,有不少都在使用和 Pixel 6 相似的光学指纹传感器,但其他机型很少会出现用户反馈解锁有问题的情况,用户也只能寄希望谷歌能够在后续的软件更新中修复相应问题。

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