3.15漏网之鱼:酷派手机涉虚假宣传

文俊文俊 | 2015-03-25 11:35

      据笔者在24日从广东省消委会了解到,消费者杜先生在2014年12月底酷派发布会上了解到酷派大神F2的性能,宣传介绍手机配套1300万像素的索尼堆栈式摄像头,后于2015年1月15日在酷派官网购买了该款手机。收到手机后发现摄像头型号为安美森ar1335。不仅如此,酷派还对手机进行系统更新,隐藏了摄像头信息。感到受骗的杜先生于是向消委会投诉酷派虚假宣传,要求“退一赔三”处理。

  随后,2月3日,消委会将投诉信息反馈到宇龙公司;该公司则表示,厂家的解决方案是送2个移动电源,但杜先生明确表示不同意。据广东省消委会介绍,随后,消委会再次接到2名消费者的同类投诉。最终,厂家表示,事由是因商城上关于摄像头的资料介绍未同步更新。

  对此,广东省消委会相关负责人表示,“新《消法》规定了欺诈行为退一赔三的要求。首先酷派在发布会上宣称酷派大神F2手机搭载索尼堆栈式摄像头,而实物却是安美森ar1335摄像头。不仅如此,酷派还对手机系统进行更新处理,意图掩盖真实参数,让不太了解数码产品的消费者难以识别,进一步蒙蔽消费者。”广东省消委会认为,酷派主观上存在欺诈消费者的故意,客观上进行了虚假宣传,侵犯了消费者的知情权与公平交易权。

 

来源:新浪科技

 

 

 

 

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