有多重视用户体验,就会有多好的一加 7 Pro

球球球 | 2019-07-30 11:50

不管有没有经常关注手机圈的新闻,你应该都能多多少少地感受到,手机厂商们在手机相机方面的努力。近年来,手机上相机上的「花样」越来越多,硬件也好、软件也罢。

随着手机相机一同成长的,还有消费者的需求。不管是外出游玩还是记录生活,摄影显然已经成为了手机使用场景中的重要部分。这样一来,相机是否优秀,成为了很多消费者购机时必须思考的问题。即便只是扫个码,对焦是否迅速、暗光拍摄是否清晰,每一项小细节都影响着用户的使用体验。

就今年发布的一系列旗舰手机而言,几乎每一款都有在相机方面做文章。超清分辨率也好,超高倍变焦也好、超级夜景模式也好,每一项技术或功能都在进一步拓展手机摄影的可能。而一加 7 Pro 就是众多优秀拍照手机中的一员。

DxOMark 111 分,全球第二高分——可能是很多消费者对一加 7 Pro 相机最深刻的印象,这款新机能带领一加手机走上如此高度,其中一定是有强大的硬件、以及精细的调试作为支撑的。

一加手机自诞生以来,就有一个非常重要的产品理念「不将就」,在笔者看来,这一核心理念在一加 7 Pro 的相机身上有了更进一步的延伸。

在如今的旗舰机市场,后置多摄像头已经成为主流。虽然不同的手机会有自己不同的多摄方案,但索尼 IMX586 这颗旗舰 CMOS 则是大家不约而同的选择对象。

索尼 IMX586 的优势自然不必是多说,光 4800 万像素这一个特点就可以提起不少消费者的兴趣,更不用说它还有 1/2 英寸大底、四合一 1.6μm 像素这些优秀特质。

除了 CMOS 本身之外,光圈、镜头、防抖、算法等细节也是决定成像水准的重要因素,但这些东西大都很难宣传。设想一下,对于一名对手机了解并不太深的普通消费者,推销员(或网购时的商品详细页面)向他介绍:我们的一加 7 Pro 采用了 f/1.6 大光圈、7P 镜头组、UltraShot 超清画质引擎......那他很可能会转身走向下一个柜台吧。

这些特性在大多数普通消费者眼中,远不如 AI 瘦脸瘦身、千万像素那样简单易懂,所以也不太容易对消费者的购买选择造成影响,很难起到促进销售的作用。如果我是一加的研发人员,我可能会有些苦恼:搞定了这么多提升拍摄体验的细节,大多数消费者还是只看得到超高像素、美颜这些有着光鲜外表的功能。

尽管没有带来更多噱头,一加还是在这些隐性卖点上用料十足,为的就是从每一处细节,为消费者带来更加实用的相机体验。

正如一加发言人 Zake 在最近的一次媒体沟通会所言,一加很少会在营销上做一些很有噱头的点;做每一个功能、选择每一个硬件的时候,一加更考虑它对大部分消费者是否提供了足够的价值;只有确定这种东西对消费者的使用体验有提升,一加才会把它纳入计划内;把一项功能做到极致的理由不是营销,而是是否对用户有用。

与这个例子相近的还有一加的系统。体验过一加 H2OS 的消费者就会知道,这个系统并没有那么多花哨的东西,但是用过之后,你就可以很明显地体会到它的轻快、流畅。90Hz 流体屏也是同理,说实话,笔者到目前也想不出推销这项功能的完美语言,回顾一加的官方宣传也似乎觉得还差那么点火候,但当你亲身体验就会发现,这就是你想要的那种感觉。

有的人可能会问,DxOMark 的 111 分不就是一个很大的宣传卖点吗?

外界可能认为一加送测 DXO 是为了制造营销卖点,但其实一加内部有一套类似于 DxOMark,但又更加完善的测试标准。既然一加 7 Pro 已经通过了更高标准的测试,在 DXOMark 拿高分也就成了小事一桩,那不如就顺便通过 DxOMark 来宣传一下自己喽。

至于之后的机器是否会送测 DXOMark,一加内部也没有清晰的答案,但他们表示,在选型和软件优化的方向上,总会以用户满意作为最高决策。

不讲噱头,实用至上——这句话可以使目前对一加相机理念的总结,也可以是对其未来发展方向的指导。

相信大家都能感受到目前视频领域正在快速崛起,除了专业化制作外,很多普通消费者也逐渐加入了视频创作的行列,而这些视频创作的素材来源正是人们的日常生活——这对手机相机提出了更高的要求:不仅要拍照强大,视频录制水平也得过关。

为了实现更好的变焦效果,包括一加 7 Pro 在内的很多旗舰手机都采用了广角 + 主摄 + 长焦的三摄组合。这就意味着手机在变焦的过程中,需要通过类似于「接棒」的形式来实现,其中就必然有一个镜头切换的过程。由于三颗镜头的素质不同,在镜头切换时很容易出现画面跳动的情况,在视频录制过程中, 如果把画面跳动也录制进去,最终的效果肯定会大打折扣。但目前,高通平台仅支持两个镜头顺滑切换。

对于这个情况,一加其实也有计划作出相应的调整:在变焦到一定倍数时,一加 7 Pro 不会直接切换镜头,而是通过软件实现了一个线性的过渡,从而弱化画面跳动的影响,为使用者带来更加极致录像体验。

其实所谓实用,实际上讲的就是用户体验,厂商在做手机时,必须尝试从用户的角度出发。

在打造极致用户体验的过程中,倾听消费者的声音非常重要,而这一点也正是一加所擅长的地方。在一加 7 Pro 发布后,一加通过论坛、售后、媒体等渠道,不断了解并分析用户对手机的意见和建议,致力于将更实用的相机体验带给消费者。相信在了解什么功能对用户是真正「实用」的之后,未来的一加手机会越来越懂用户,成为用户最喜爱的手机。

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