对话一加影像团队:做到行业最好,带来有价值的用户体验

刘一一 | 2019-07-13 10:08

如果问对一加 7 系列手机给外界留下最深的印象是什么,我想很多人都会回答 90Hz 屏幕、旗舰配置。但对于很多一加老用户来讲,拍照才是他们觉得进步最大的一点,毕竟在他们眼里,更优秀且顶级的硬件配置,是一加历来都不会缺席的「惊喜」。

在拍照这件事情上,每一款一加手机都有在进步。只不过在今年一加 7 系列上,这个进步可以算是突飞猛进,尤其是针对一加7 Pro 这款产品而言。

其实在今年众多的手机产品中,厂商们显然对「拍照」要比之前更关注了些。一方面就现阶段手机而言,同质化现象越来越严重,另一方面,则是用户对配置等账面数据,开始变得不再那么看重。而想要在激烈的手机市场中突出重围,提升拍照体验就是一个不错的路子。

尤其是对「只做真旗舰」的一加手机来讲,如果可以把拍照也做到「不将就」般的体验,想必对一加产品带来更强的竞争力。好在,这次一加 7 系列并没有让人失望,这一点,从上市之后的销售数据,包括用户口碑也可以证明。

然而在这样的拍照表现下,一加在对拍照体验方面的思考,直接决定了其未来产品的发展方向。基于这样的背景之下,此次锋潮科技等媒体对一加影像团队的采访,也慢慢变成了一加将如何定义拍照、如何做好拍照这方面的交流。

▲一加影像团队工作人员

目前采用三摄成像的产品来看,除了主摄之外,通常都是配备一颗超广角镜头和辅助成像镜头。而作为一加首款采用三摄成像方案的产品,尽管出现的时间有些晚,但一加7 Pro 还是拿出了和它和别人不一样的点,比如加入一颗超长焦镜头。

这也正如影像产品经理所说:

我们一直在衡量不同的硬件、软件以及对用户带来的价值,但只有当我们确立用户价值,这种东西对消费者使用时有提升,我们才会把这个东西往我们计划里去做。

当然有些东西是市场的趋势,以后可能会变成有用的功能。我们反正是做对用户有价值的事情,但是也要为未来的趋势做一点事情。

这也就基本表明了,一加手机在相机体验的发展方向。如果对用户有实质性提升的体验,那么一加就会基于这个去做这件事。当然,这并不代表一加不会做一些前瞻性的事情,只是要等到这个功能趋向于成熟、体验趋向于稳定,他们才会带来这样的功能。

除了探讨了未来手机拍照的发展方向,一加影像团队也认为,某些新的功能出来后可能很抢眼球,但不代表用户用过之后就会真的觉得很好,甚至有些东西在用户体验之后,就基本没有传播了。同样的这个理念也如同一加系统:即便没有很多花哨的东西,但在用过之后,用户就会知道一加的系统核心:「轻快」、「流畅」。

▲一加历代产品(部分)

在谈论这个问题之余,一加影像团队也阐述了,如何定义极致的功能点:

我们会从用户体验而不是营销角度去做一个极致的功能点,好的用户体验才是核心本质。例如一加7 Pro 的 90Hz 流体屏就是这样的,它不是一个利于营销的点,但它会让用户感受到一块好屏真的用了就回不去了。

回到这次采访的核心主题:拍照。

表明一加在宣传以及未来方向之后,锋潮科技也向一加影像团队询问了,随着全球市场的用户基数变大,该如何针对不同市场在相机风格的调校问题。在得到答复之前,一加影像团队首先表示:好的产品是全球通用的,根据市场去切割用户不是一加在产品上的根本目的,更多考虑是如何让我们的设备以及机器去触达用户,并且满足用户的喜好拍照。

▲由一加7 Pro 拍摄

而对于一加相机的成像风格,一加更加注重「自然」和「真实」,让用户自信拍出好照片,从而乐于分享。一加影像团队也表示,他们对「成像风格」是有着自己的标准和要求的,就跟对待系统上的流畅性要求一样。

只不过不同的是,在以自然真实为成像风格取向的同时,一加将对出片风格分为「主观」和「客观」两个方向进行调校。

作为出片最基本且最客观的核心素质方面,一加影特别搭建了一个影像实验室,来验证相机出片是否达到所有的客观影像指标。至于这个影像实验的相关规模,一加影像团队给出了一个很自豪的评价:亚洲最先进的影像实验室之一。

不难发现,尽管看起来是相对年轻的影像团队,一加在影像方面却有着自主且先进的影像实验室理念。受限于篇幅长短,锋潮科技在这里挑三个印象比较深刻的点来说。

  1. 手机影像相关的功能测试全部都是自动化操作,包括曝光、对焦等等。
  2. 除涵盖了常用拍照场景外,还特别设立了类似于高动态范围场景等多个实验场景。
  3. 大批量机型同时进行出片采样,每天可产出约18000项影像品质报告,并由机器自动完成所有客观影像指标的验证。

区别于传统影像实验室使用标准的测试图卡,此次锋潮科技等媒体也见到了一加影像团队自主设计的测试图卡,这其中也包含一些正在申请专利的部分。根据影像团队的描述,他们正在逐步建立一套属于自己的影像算法,并且要优于 DxOMark 的评估体系,从而带来更好的拍照体验。

其实也不难理解,DxOMark 在测试项目有自己的局限性,比如在测试项目上的不严谨,以及测试过程中的场景单一。一加建立一套属于自己的影像算法,可以很好地规避这些问题,让相机测试覆盖更多更全面的场景。也就像影像团队所说,非「答卷」的调校更有利于用户辨别手机拍照的好坏。

▲一加影像产品经理

抛开注重真实的客观影像指标,一加影像团队在主观方面则是更偏向于「情绪化」调校。具体到实现过程,影像团队的第一个要求是做到拍照效果讨好用户眼球,但这不代表会对饱和度、对比度做过多的优化,而是更多地趋向于「自然真实」的情感表达。

「自然真实」这个词在这此次专访中,被一加影像团队强调了多次。

现阶段各大厂商不断在为相机增加功能,同时也推出了很多风格化的滤镜,但针对这个问题一加影像团队表示,他们会酌情考虑且不会过度跟随,这也和上文提到的观点一致。另外在整个成像逻辑,一加始终坚持贴近用户的实际使用,并把相机的交互逻辑做到更简单,以实现「随手就是大片」的用户体验。

▲由一加7 Pro 拍摄

虽然一加影像团队表示追求贴近系统的轻量化,但这也不等同于没有进阶式的体验。针对这一点,他们更愿意把这个功能加到 Pro 模式中,而不是一味地简化体验。毕竟一加用户中有一大部分属于极客,他们比普通用户更愿意去挖掘,且有着更专业的拍照概念。

在明确一加未来的拍照风格后,锋潮科技也询问了一加对于「好照片」的理解,而得到的答复是,一加内部有一套白皮书,这里面包含了一加自己的标准。他们将在「客观」达到很高的标准之后,再去衡量与「主观」之间的取舍,最后得到更好看的照片。

像屏幕体验那样极致,这也是刘作虎和一加影像团队所追求的:做到行业最好。

自拍体验是到场媒体与影像团队另一个争论焦点,由于一加是一个面向全球市场的品牌,且每个地区对自拍的需求都不一样,因此针对自拍的调校在一加未来的规划中更加重要。

与此同时,一加影像团队根据调研数据表示,有较大比例用户的拍摄需求,是通过调用第三方 APP 来完成,因此也会和类似自拍的策略相似,即先是做好手机的基础摄影能力,其次再去扩展其它的摄影需求。当然这里面有很大一部分原因,是因为只有基础摄影能力上去了,第三方 APP 才能有更好地使用体验。

▲由一加7 Pro 拍摄

结合一加影像团队对「美」的理解不难看出,在相机风格以及体验方面,一加更多考究扎实的基本功,其次再去扩展更多地体验。而对于这样的拍照理念,又很好地解释了一加为何采用目前很常见索尼 IMX586 传感器。毕竟就今年的手机而言,从千元档到四五千元档,索尼 IMX586 出现的频率都相当之高。

好在,一加在索尼 IMX586 传感器的基础上打出了差异化。先是账面数据方面,尽管是常见的索尼 IMX586 传感器,但一加配备了 F/1.6 光圈、7P 成像镜片,以及 OIS 光学防抖。其次在算法以及影像芯片方面,一加影像团队会穿梭于全球各地,用实际场景去优化每个地区的体验。另外一加影像团队还推动高通针对变焦拍摄进行专项优化,到达更好的变焦体验。

一加影像团队表示,对于没有配备超长焦镜头的一加7,这个效果是非常有利的。至于未来会不会厂商去做定制化的元件,一加影像团队则表示更多还是先考虑用户使用价值。毕竟这和刘作虎以及一加团队一直追求的理念相同:每一个细节都做到最好,然后再做到行业最好。

尽管这么宏远的目标对于一加来说,并不能和现阶段的手机巨头相提并论,但锋潮科技也相信,随着一加对用户的透彻理解,这种「行业最好」的理念也并不会有很大的难度。更何况,作为一个以高端、国际化为核心的手机品牌,一加相比起其它品牌,已经赢得了很多口碑和声量。

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