ofo 用户集体退押金:排号用户已超 700 万

球球球 | 2018-12-18 10:55

前几天,有用户发现在 ofo 公司总部可以快捷退押金,这一捷径曝光后,马上就涌现了一大批消费者前往 ofo 北京总部办理退押手续,现场排队情况一度十分火爆。

▲排队现场(图片来自微博)

对此,ofo 在昨天下午发布了《退押金政策提醒》,称在线上申请退押金的用户将进入到排队序列中,ofo 将按顺序为其退款;即使是在总部排队,也只是会收集信息,按照排队顺序并入线上的排队序列。也就是说,并不存在到总部办理就能及时退款的情况。

在这之前,本来就有很多用户想要收回押金,随着官方公告的发布,想退押金的用户更多了。

最新数据显示,目前在线上申请退押金的用户已经排到了超过 700 万号,若按照每位用户 99 元的押金来计算,涉及的总金额达到了 7 亿元,考虑到有相当一部分用户缴纳了 199 元的押金,这一数字可能会更大,这将对本来就很艰难的 ofo 造成不小的影响。不过,ofo 也在公告中承诺,将依序妥善处理好退押金事宜。

七百万用户的流失,你觉得接下来小黄车将会面对什么呢?

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