苹果又惹官司!美用户集体诉讼:Mac跟iMac屏幕进灰

邓邓邓同学_ | 2018-11-29 10:03

作为全球市值最高的科技公司,虽然苹果一直标榜自己是一家软件服务公司。但是随着iPhone、Mac、iPad等一系列设备的大卖,毫无悬念,苹果也成为了全球最赚钱的科技硬件企业。

不过,虽然苹果家的硬件设备大卖,但是每一代的产品,苹果或多或少都会出现问题。比如说iPhone,每一代的iPhone都有各种各样的故障性问题,最近的iPhone X的触控问题就是其中之一。

而在Mac系列上面,最引人吐槽的,莫过于第二代蝴蝶键盘的加入,全新的键盘结构,没能让苹果被用户所夸奖,而且,第二代蝴蝶键盘还存在容易进灰等一系列现象。直至到现在,苹果也没有针对第二代蝴蝶键盘进行任何补救措施。

而现在,苹果在Mac上面,还有一项让人头疼的现象,那就是屏幕进灰问题。而这个问题,也让苹果直接吃到了官司。

据外媒报道,苹果在加州圣何塞正面临一项新的集体诉讼,原因是MacBook和iMac不能很好地防止灰尘进入,导致屏幕、处理器等元件损坏。

根据收到影响的用户反映,苹果根本没有在这些电脑的风口安装灰尘过滤器。也正因为没有安装的缘故,进灰的屏幕渐渐地出现了暗斑、坏点,进灰的处理器运行速度下降。

美国用户Kim Ahern还向外媒反映,自己的27寸iMac才买了9个月屏幕就进灰了,自己的iMac换过三次屏幕,两次是自己付费,还花了900美元换掉被灰尘困扰的主板。

现在,MacBook跟iMac进灰事件已经影响到很多用户,而受影响的设备,大多数是2013年之后的产品。如今,诉讼方要求苹果停止不公平&欺诈行为,并且要求苹果赔偿5000美元。

目前,苹果还没有针对此诉讼给出回应。

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