抽测电商热销空净TOP10产品,问题产品比例竟高达40%

Ray806 | 2018-03-15 10:03

在处处是陷阱、稍不注意就会被广告带偏的空气净化器选购过程中,怎样正确选出一台符合自己需求的空净产品?按照热销榜单来挑选产品就能免除后顾之忧?为了印证这一猜想,太平洋电脑网与广东省室内环境卫生行业协会(下面简称协会),以及中科院广州中科检测、广东南方电视台联合展开了一次电商热销空净产品大横评合作,此次合作旨在向公众揭露空气净化器的行业乱象,指明正确的空气净化器选购方法。

抽取热销选品检测不及格率高达40%,虚标现象普遍

太平洋电脑网与协会选择了2018年1月空气净化器电商上销量排行靠前的10款热销产品进行此次横评测试。打开电商页面,销量靠前的空气净化器往往是知名品牌。在首屏中抽取了靠前的十款产品,通过电商下单购买全新的在售商品,送往中科院广州中科检测,进行颗粒物、甲醛除净相关指标以及噪音、功率等测试。测试结果发现,送检的产品中,其中四成产品没有符合国家标准。其中Unities Air1存在标称不规范的问题,352 X83、松下F-VXG70C-N以及小米空气净化器2存在虚标情况。

根据国标18801-2015的解释,产品需有性能特征标志,标明洁净空气量CADR、颗粒物累计净化量CCM、气态污染物累计净化量CCM、净化能效以及噪音等重要参数的具体数值,参数未标称的产品属于不合格的产品。而如何定义产品虚标,国标也有明确注明。广东省室内环境卫生行业协会会长顾士明先生是这样解释的:关于这个标称的问题,新国标规定,一般实测的数据和标称的数据相比,不能低于它的90%,举个例子讲,标称的是CADR 400,那么实测出来是360以下,它就是虚标了;对于噪声来说,由于不同的标称区间,它的噪声要求不一样,原则上要求不能超过三个分贝,如果比标称的高三个分贝,那就是虚标了。参数没有标注意味着实测结果不能与之比对,从而无法判断是否存在虚标。

其中问题比较严重的是Unities Air1这款产品,除了在说明书以及机身铭牌上没有清晰标明标称值以外,检测中还存在数据异常,中科检测的工程师马向东的反馈意见是:Air1检测过程中没有出现运转异常的情况,但测试数据整体偏低,且功率在多次重复测试中出现较大的波动。故而认为产品本身存在问题(很可能是质量问题),导致检测结果异样,需要换新复测。

Unities Air1本次送检样品检测数据

Unities Air1采用的是静电集尘板的方式净化颗粒物

虽然说明书以及机身上没有标明参数的标称值。但在Unities Air1的电商介绍页面上,提供了两组检测报告的数值。对比发现,本次实测的结果与公布的结果有很大的出入。Unities Air1并没有采用主流的过滤式净化,而是采用静电集尘板,主打无耗材可水洗的设计。因为性能无法简单观察到,新买的空气净化器存在性能不达标的情况,非专业检测很难发现这样的问题。为此太平洋电脑网通过售后提出退换,因为检测的原因超过了15天的退换期,售后仅提供维修服务。后续太平洋电脑网会针对维修后的产品再次送往中科检测进行项目测试。

小米空气净化器2本次送检样品检测报告

松下F-VXG70C-N本次送检样品检测报告

352 X83本次送检样品检测报告

除了Unities具有未标称的产品问题外,其余送检样品中,352 X83、松下F-VXG70C-N与小米空气净化器2的甲醛CADR值存在虚标,并未达到标称值的90%,没有通过国家标准。

10款热销空气净化器的产品中,有4款产品存在标称不全、虚标参数等现象。虽然抽测不达标也许只是个案,不能代表所有该型号产品都有问题,但即使这样随机抽测的结果,问题产品率扔高达40%再结合之前北京市质量技术监督局抽查14批次空净,不合格率也将近30%,可见,空气净化器行业依然比较混乱,这与缺乏规范化管理脱不开关系。在空气净化器新国标公布后,空净行业的乱象已经有所缩减。而想要空气净化行业更健康地发展,少不了各界的努力。

空气净化器乱在哪?

空气净化器在发达国家的普及率非常高,但在中国的人均保有量却很低。近年来国内大城市雾霾严重,引起国人对空气质量安全的广泛关注,空气净化器市场呈现爆发式增长。但随之而来的便是市场的野蛮生长和乱象横生。

广东省室内环境卫生行业协会会长顾士明先生深入该行业多年,指出了空气净化器行业现存的四大乱象:

  1. 品牌乱。空气净化器这片以前在国内并不火的新市场,近几年大中小品牌一拥而上,空气净化器市场上最多时竟然同时存在超过600个品牌、上千款产品,可谓是一哄而上、龙蛇混杂。销售额相近的吸尘器、电饭锅等,也就那么200多个品牌。

   2.定价乱。在品牌型号混乱以及国家标准执行并不严格的情况下,功能本来就非常同质化的空气净化器售价从几百到几万元不等,其定价跨度之大,难免令消费者感到迷茫。根据行业协会的星级评定标准,部分售价高达2万的机型考核结果仅为6星甚至更低(满分为9星),可见高价不一定代表高质,大跨度的定价在一定程度上也在迷惑着消费者。

顾士明会长揭露了空净行业的“四大乱象”

3、标识乱。上文提到国家标准执行不严格、疑似虚标的情况,顾士明会长介绍道,“新国标”明确规定空气净化器在市场进行销售时,应当在《产品说明书》上向消费者明示其主要的性能指标。而行业协会在对市场流通的709款空气净化器统计中发现,其中有202款产品对性能指标没有标称或者是标称不全,占总数的28.49%,将近三分之一。这次抽测问题也达到30%以上。

4、消费意识乱。信息不对称,缺乏行业的正确引导,普通消费者的消费观陷进了“洋品牌、价格高”的就是好的这样的消费误区,实测结果并非这样。空净行业的乱象环生,让质量、性能不达标的产品掺杂其中,不但达不到应有的净化效果,甚至存在安全隐患。

空净行业的乱象环生,让质量、性能不达标的产品掺杂其中,不但达不到应有的净化效果,甚至存在安全隐患。然而大部分的空气净化器产品在电商平台上可以轻松购得,消费者对此类产品的分辨能力也相当缺乏。为消费者提供专业、客观的购买指导迫在眉睫。

《3.15消费者权益保护日,空气净化器座谈会曁独家战略合作》在太平洋网络总部正式召开。会上,太平洋电脑网与广东省室内环境卫生行业协会签署独家战略合作协议,共同制定空气净化器的实测星级评定规则。双方希望通过行业、媒体紧密合作,以专业权威的检测数据为依据,针对市面上的空气净化器产品,共同发布客观检测数据以及空气净化器的星级评定、产品排名。双方还将联合举办11.28空净节。

最后,太平洋电脑网与广东省室内环境卫生行业协会将联手打造空气净化器排名天梯图,结合协会的星级评定标准,对市面上的热销空气净化器进行全面且权威的评级,旨在为消费者提供正确的空气净化器选购思路。

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