新风空调安装难?TCL新风空调售后服务怎么样?实力收获口碑冠军

Clearlove | 2022-11-30 15:11

安装新风系统是解决室内空气质量问题有效方法之一,但是安装费时、费力、费钱,很多小伙伴都开始将目光转向新风空调。不过新风空调的安装也一直是行业内难以解决的难题,原有墙孔若是没留够,就会面对重新打墙孔、扩墙孔的问题。额外打墙孔或者扩墙孔动工时泥水纷飞,看得人血压直线上升。在这样的行业现状下,TCL新风空调售后安装服务却脱颖而出,口碑好评如潮,还在今年双十一获得了京东家电空调服务口碑冠军!是怎么做到的?

一、安装设计贴心方便,不用二次打墙孔或扩墙孔

相信不少朋友在决定换新风空调的时候,都纠结过这些问题:

——“装新风空调是不是要额外打洞?小洞还是大洞?难道要两个洞?我的墙怎么办!”

但有了TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机,这些烦恼就会随风而去!TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机实现不用二次打墙孔或扩墙孔,就能保证60m³/h的大新风量!不仅高于国家标准2倍,还获得了清华大学建筑环境检测中心研究所真新风认证。不管是装修完后决定买新风空调,还是中途换新风空调,都不用担心二次安装带来的装修污染和额外费用问题了!

二、售后完善,与京东联手推出“一价全包”

今年,TCL空调与京东家电联合首推了“一价全包”的服务,主要是针对空调安装涉及内外机、支架、打孔、铜管加长等相关需求,为用户提供“一步到位”的服务体验。自“一价全包”推出以来,用户反馈好评不断,这也让TCL空调售后服务更加完善,并获得用户的认可与信任。

用户真实体验案例:一口气安了三台TCL空调,安装完感觉颜值很赞。上午预约的,下午安装的工程师就来了,一共三个工程师安装,一到场看完外机位置并且测量距离以后,负责人就告诉我按照我的实际情况、如何收取高空费和铜管数量,感觉非常专业。

本来还担心会“被宰”,疯狂搜索网页需要注意什么,但在聊天过程中,安装师傅透露了他们如果有乱收费现象,投诉会被罚款的,这让我安心不少。安装一直到调试完空调师傅才走,并且给我留下了售后电话。整个过程非常友好,nice!空调打开新风后,也就不到半小时吧,很明显感觉到房间里空气清新了不少!这个新风量太赞了。制冷制热就等后面入住了再试!总体来说,售后体验很棒!

由此可见,TCL空调“京东家电空调服务口碑冠军”的称号是实实在在地通过用户需求的细节进行产品设计,以及完善的售后服务保障得来的。

最后!这里也给买新风空调的朋友们,提醒两件关于装修安装的事:

1、空调插座一定要确认好离顶高度

很多人一开始会想着,空调后面再买就好,所以在装修的过程中,当师傅没想调整插座位置的时候,大家可能也觉得没关系,先这样吧。结果等后面装新风空调了,安装师傅来一看,就出了一大堆问题——“现在哪里有空调可以装的上这么高的开关位置?离顶也太近了,根本没空间!”我们就只能:“嗯......”。然后把原有的孔,全部补掉,再重新开孔挪电位,重新上腻子上油漆金,费时又费钱。

若是新房装有石膏线的小伙伴,大家装空调之前,记得要扣掉石膏线高度,算好空调高度,再设计电位;或者一开始就把插座往更边角放,这样一来,可以有效避免返工!

2、新风空调管线孔大小,最好开大点。

由于目前市面上大多数新风空调,多了一条新风管线,一般的孔径是无法穿过的,所以,尽量开大墙孔。(当然,如果你买的是TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机就不用担心这个问题了)。否则就需要重新扩墙孔。重新扩墙孔悲剧了多少墙面地板,大家可以自己去搜索看看,简直不忍直视。因此,我建议大家直接购买不需要扩墙孔的新风空调,从根源上解决这个问题。

所以水电装修之前,如果可以的话,电器大小、型号最好一起定下来,避免施工后期时候返工,这是上上策!真要不行,好好和师傅沟通吧!总能解决好的。

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